經半年多的試運行，全國農村首個智能全天候電力報裝系統于8月9日在浙江海鹽全線開通。從此海鹽約30萬百姓在全縣八大鄉鎮的24小時營業點,可隨時自助報裝用電,這在全國農村還是第一個。浙江海鹽是全國縣級農村智能電網的試點縣。全天候智能電力自助報裝系統是海鹽八大智能電網的重要組成部分。去年來，海鹽供電局積極探索智能電網在廣大農村中推廣力度,該局了解到，傳統的電力報裝由于通過紙質對消費者的商業信息不易保管,加之受白天營業員工作時間的限制,對一些用電客戶由于工作忙，出差等原因，在辦理用電業務時來許多不便，因此要建設“一強三優”供電企業,更好地做好 供電服務,利用科技創新,推出便民服務已當務之急。
方便百姓、履蓋面廣是此次自助報裝工程的最大亮點。記者在現場看到，此次智能電力自助報裝工程自助項目有，非居民生活用電開戶；居民生活用電開戶；用電客戶變更用電申請（增容、減容、暫停（恢復）、暫換、改壓）；用電客戶變更用電申請（移表、暫拆、遷址、改類、銷戶）；用電客戶變更用電申請過戶、并戶、分戶；電能表、互威器器校驗和申請；電價查詢與需量額定變動申請；電力客戶雜項業務申請。
海鹽供電局周局長告訴記者，“這全天候智能電力自助報裝工程的開通將對海鹽用電業務產生全新變化，從現在起，在海鹽縣的沈蕩、通元、武原等到八大鄉鎮的近30萬百姓可通過相關證件到２４小時智能營業廳可隨時隨地到去辦理報裝用電業務。”
據海鹽客戶中心工作人員說，這“八大自助套餐“的推出還剛剛開始，為確保廣大客戶最快的速度掌握了解自助套餐的操作程序。除了傳統的人工電力營業廳將外，該局特地對２４小時智能營業廳后臺與９５５９８進行融合，提供全方位的用電服務指導。
剛裝上智能電表的海鹽綠城小區的60多歲的居民陸文良表示：“原先辦用電最起碼要用半天來時間，想不到我昨晚只用5分鐘就自助辦理了用電手續，第二天就用智能電表上的峰谷電，真是趕上了好時代！”
信息來源：浙江省電力公司 信息整理：m.uvdg.com.cn
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